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中英人寿臻享守护,好服务和好产品可以兼得吗?

 

中英人寿臻享守护,好服务和好产品可以兼得吗?

大家好,我是喵叔。

不知道大家在讲保险公司售后服务的时候,首先想到的是哪些公司,是某安、某寿、某洋这样的“大公司”,还是中英、工银安盛、同方全球这样的“混血儿”。

以喵叔非常主观的见识来看,我认为合资保险公司的售后服务是整体优于某些大公司的,其中比较有代表性的有工银安盛家的“六专五访通海外”,也有今天我们的主角所在的承保公司——中英人寿,它家引以为傲的则是所谓的“全健康”管理服务:

中英人寿臻享守护,好服务和好产品可以兼得吗?

中英人寿家的产品长期以来整体价格处在市场偏高的水平,所以整体的市场表现来看也是比较一般,近期,它家推出了臻爱/臻享守护系列产品,首次增加了中症的保障,主打的宣传点在于“好公司、好产品、好服务”,这个新产品整体情况怎么样,是否值得入手,今天我们讲一下。

利益相关:这款产品喵叔可以销售。

中英人寿臻享守护,好服务和好产品可以兼得吗?

产品介绍

中英臻享守护与臻爱守护是同时推出的两款产品,前者最长缴费期限为19年,后者为20年,前者比后者多了一次轻症赔付,费率基本一样,所以可以看成是升级版本。今天主要讲一下臻享守护。

臻享守护来自中英人寿,全称叫做“中英人寿臻享守护重大疾病保险”,是一款重疾不分组赔2次、轻症赔3次每次20%、中症赔2次每次50%的终身型重疾产品,此外,产品带有10种少儿特疾双倍赔的保障,18岁以前罹患特疾可享受双倍赔付。产品责任非常简单,这里就不做图了。

中英人寿臻享守护,好服务和好产品可以兼得吗?

产品优点

1.重疾多次不分组,无“三同赔一”原则;

2.儿童特疾额外赔付,18岁前最多双倍赔付保额;

3.轻症、中症条款较优,同一原因导致多种疾病,满足180天间隔期即可多次赔付;

4.身故责任无等待期

5.增值服务非常好。

中英人寿臻享守护,好服务和好产品可以兼得吗?

产品缺点

一、轻症部分限制

臻享守护轻症条款相比同类别家产品会更优秀,在于关联性疾病只要满足180天间隔,可以赔到2次。比如因为意外导致了听力严重受损,按照轻症赔付1次,180天以后实施了人工耳蜗植入手术,还可再赔一次。

条款看上去是不是比较优秀?对比某些多赔一的产品,确实会好一点,不过几个问题也要注意:一是赔付比例过低,仅仅20%,即使赔2次,也只是市场主流水平40%;二是轻症病种涵盖较少,部分高发轻症也有缺失,比如“单目失明”、“单侧肾脏切除”、“昏迷48小时”等的缺失;三是急性心梗相关疾病三赔一。

二、少儿特疾较弱

臻享守护新增了少儿特疾,一共10种,18岁以前罹患相关特疾可以获得双倍赔付,不过它整体显得比较弱一点,一方面是保障周期较短,只到18岁;另一方面是少儿高发重疾覆盖率不高,常规的如“重症手足口病”、“溶血性尿毒综合症”均有缺失;三是高发重疾“严重川崎病”理赔条件相对较严,必须实施手术才能赔付,而部分产品如妈咪保贝,则是要求急性发病后持续180天或者进行手术治疗。整体来说,这款产品对儿童的保障相对较弱,不是特别推荐。

三、其他缺点

投保规则不够灵活、等待期责任稍严、价格较高等。

中英人寿臻享守护,好服务和好产品可以兼得吗?

喵叔点评

很明显,臻享守护这款产品并不太适合寻求“极致性价比”的客户群体选择,而且它的部分轻症缺失、赔付比例也比较低,价格来看也不是特别友好。

虽说价格高高在上,但是相比一众“大公司”的产品依然优势明显,其疾病定义、赔付限制整体来看也是非常优秀,而且售后服务非常到位,适合预算充足,想要更好售后服务的客群选择。

下面是打分环节,按照10分为满分,从多个维度打分然后以综合推荐指数给大家作为参考。

公司实力:8分

价格指数:7分

保障指数:8分

服务指数:9分

推荐指数:🌕🌕🌕🌕

没有完美的产品,只有相对完善的搭配,如果你在选购过程中遇到困惑,欢迎添加我的私人微信(waitmi)咨询。

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