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Hi,欢迎来到C先森谈保做客,下面由90后夫妻档保险经纪人–陈炽坚和吴嘉仪带你一起探险。

关于我们



我在2015年毕业于中山大学南方学院,我太太毕业于广州大学,毕业后我们一起进入一家民营企业,我太太通过自己的努力,不久就晋升了财务经理。我做了几年的外贸业务员,常驻南非,2019年回国后加入明亚,太太也在事业的巅峰时期果断转行,跟我携手成为夫妻档保险经纪人。



在回国前我就已经决定加入保险行业,源于对保险的认可和热爱。刚开始我也在保险公司当过一段时间的代理人,我发现代理人根本满足不了客户多样化的需求,这时候,我遇到了我的团队长,第一次了解到原来还有经纪人这个职业。


在接触和了解了明亚后,我才发现原来经纪人可以卖很多家产品,客户要什么产品就给什么产品的,根本不叫保险经纪人,只能叫保险超市。


保险经纪人是需要站在客户的立场,代表客户的利益,通过了解客户的真实需求后,给客户设计合适他们的方案,这个角色就跟医生和律师是一样的。售前明晰风险做好需求分析、方案设计;售中多家核保,争取最佳核保结果,协助客户做好健康告知(这一步关乎到理赔);售后全程协助理赔,如果发生了理赔纠纷,经纪人有责任与义务去维护客户的合法权益。


保险经纪人与保险代理人的区别



丨我们的服务方式和服务流程丨



投保前




01

风险梳理评估和必要信息整理

我们会和您一起整理您的基本情况,了解您的家庭结构、家庭责任、工作性质、身体状况等,全方位了解个人/家庭/企业各方面客观存在的风险。


02

需求分析与专属保障方案定制

我们会根据您的具体情况,帮助您梳理保障需求,然后针对您的身体情况、保费预算、产品偏好、责任分配等,在市场上筛选和组合适合您的保障方案,并针对您的保险疑问和条款细节进行解读。


03

确认委托关系与签署委托协议

我们会在投保前和您签署一份《保险经纪委托服务协议》,我们之间就像律师和委托人的关系一样,您可以正式委托我成为您的专属保险经纪人,这份协议载明了我们对您应尽的责任和义务,从法律上保障了您的合法权益,我们对您有直接责任。




投保中




01

做好如实告知,合法购买保险

我们会严格遵守保险监管与保险公司的规定,针对健康告知等问题,做到充分提醒和告知,更好地保障您后期理赔时的权益。


02

多家投保,争取最佳核保结果

如果遇到投保条件限制比如身体指标有异常的情况,我们会在合法合规的前提下,尽最大的努力为您争取最佳的核保结果。





投保后




01

保单合同的整理与归档

收到您的合同后,我们会把合同里的重要信息都标注好,让您轻松看懂复杂的保险合同,并且会附上一份《保单后续服务注意事项》,让理赔流程更清晰简单,以及一份《家庭保障清单与责任汇总》,让您对已有保障有个清晰的了解。




02

保障的定期检视与调整

我们会定期提供家庭整体保单的梳理,以确保您的保障有效且最大化,并协助您在不同的阶段,根据您的情况及时调整您的保障


03

缴费提醒与保单保全

我们都会对您的保单提供相应的保单保全服务,包括保全信息更改、缴费提醒、变更受益人,全程协助理赔等。


04

理赔纠纷的咨询与维权

如果您保单的合法权益没有得到赔付,那么我们会依托明亚、团队以及自身的专业能力,帮您争取最大的权益。

05

保险及相关咨询的答疑  

从此以后,我们就是您终身专属的保险经纪人,您有任何保险相关的问题都可以来咨询我们,必定知无不言,言无不尽。



丨我们只忠诚于我们的客户丨



我们从事保险行业,不仅是为了追求财富自由,更是为了找到价值感和成就感。对于我们来说,保险不只是一份工作,更是我们自己的事业。所以,任何违法违规的行为,影响和损坏我们品牌和荣誉的事情,我都不会做!在此,我郑重承诺:


01

合法合规

我们将严格遵守保险监管部门订立的各项法律法规,严格遵守保险公司的规章制度,确保投保前、投保中、投保后的每一个环节都合法合规。


02

需求导向

我们始终坚持“以客户的需求为导向”,始终以客户的利益为重,将“忠于客户”贯彻到每个环节。


03

客观中立

我们坚持给客户提供专业、客观、中立的意见,不刻意夸大产品优点,也不回避隐瞒产品的缺点,先尊重客户的知情权,再尊重客户的选择权。



丨感恩忠实客户的认可和信赖丨




付费咨询与咨询费返还



我们与客户之间是双向选择,如果您认可我们的专业,同时认为家庭保障对您来说很重要,可以通过付费的方式来咨询,个人咨询是98元,家庭咨询(不限人数)是198,咨询费会在保障方案承保落地后会作为客户福利全部返还。


为什么经纪人要收取咨询费?



主要有三点:

首先,时间成本。在提供咨询服务的过程中,我们是要付出时间和精力的,时间对谁都是公平的,一天就只有24个小时,付费不仅能让双方的时间发挥最大的效能,付费还是对双方时间的一种尊重;

 

第二,有价值的服务与价格对等。经纪人结合自己的专业知识和经验技巧,不仅要为客户提供专业的咨询服务,解决客户对保险的疑问,还要提供从投保前、投保中,以及投保后的跟进与服务,我们提供的是有价值的服务;


第三,知识产权。经纪人的日常除了工作就是学习,钻研各家保险公司产品的条款和保险法已是家常便饭,此外还要学习如核保医学、保险法、合同法、继承法、婚姻法、经济法、资产配置等知识,这些就是知识产权,而我们就是通过日常的学习和运用,才能利用我们习得的专业技能来帮助我们的客户更好地规划和配置保障。

 

客户付费咨询


方案承保落地后返还全部咨询费


虽然我们是合理合法收取咨询费的,但我们总想给大家一些回馈,所以我们会在方案承保落地后,返还全部咨询费给客户。



来自客户的好评与认可



我们服务的客户来自全国各地,有通过互联网沟通的,也有通过线下见面沟通的,不管是通过什么渠道,我们都会认真地服务,把每一份方案当做自己的保障去规划。







很高兴能和您分享这一切,

学习和提升是没有止境的,

我们会不断学习提高自己的专业素养,

希望能为您提供更优质专业的服务,

成为值得你们信赖和喜欢的经纪人。


感谢您的关注与支持!




如果您想了解个人或家庭专属的保障规划,

欢迎扫描下方二维码添加微信咨询哦。

如果这篇文章能够帮到你,

欢迎分享转发给身边的朋友。


END




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