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吃惊,医疗险“翻车”,代理人竟集体要求公司“保证续保”?

吃惊,医疗险“翻车”,代理人竟集体要求公司“保证续保”?

大家好,我是喵叔。

买了保险的朋友们,最近应该有收到保险公司的短信,不少公司的百万医疗险,都在宣布停售。其主要原因还是在于今年年初的时候,银保监有发了一个《关于规范短期健康保险业务有关问题的通知》,当时就要求这些不合规定的短期健康险,在5月1日前全部停售。

所谓“不合规定”,主要指的是一些一年期的百万医疗险,却在宣传材料或者条款里面,使用了“自动续保”、“承诺续保”、“终身限额”等容易与长期健康保险混淆的词句,不少消费者买了以后,会觉得买了份终身续保的产品。不少人甚至会为了买上这样一份几百块“全都报”的医疗险,额外附加几千上万一年的各种理财型保险。

这几天,保险同业们都在转发黑龙江太平人寿代理人的集体维权视频,火遍全网,喵叔随便截了几张图:

吃惊,医疗险“翻车”,代理人竟集体要求公司“保证续保”?
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吃惊,医疗险“翻车”,代理人竟集体要求公司“保证续保”?

从视频的内容来看,疑是因为各家代理人因为接受不了保险公司“一刀切”的做法,将在售的百万医疗险医无忧和超e保都给停了。

而这两款产品,代理人以前接收到的宣导可都是说的保证续保至80岁或者100岁,当时的产说会PPT也是这样说明的:

吃惊,医疗险“翻车”,代理人竟集体要求公司“保证续保”?

很明显,培训老师在培训的时候,并没有阐述“停售不接受续保”,而着重在了“保证续保”上面,代理人在宣传的时候,自然是不遗余力地跟进:

吃惊,医疗险“翻车”,代理人竟集体要求公司“保证续保”?

好日子没过几年,就因为银保监会一纸通知,产品说不卖就不卖了,还搞个“停售促销”,为了在“新规”出来前搭上“保证续保80岁”的车,大量代理人不遗余力宣传,完成销售,然后迅速被打脸······

当然,旧的产品停售了,新产品肯定也得给出方案给续保吧,可这转保条件却看上去不那么友好:

吃惊,医疗险“翻车”,代理人竟集体要求公司“保证续保”?

转保条件提到,之前的老客户可以转保新产品,前提是没有发生过理赔,如果理赔过,那么可能就没法转保了;即使转成了新产品,依然保留了停售的权利。

这样的宣导出来以后,很多代理人自然不干了,这还怎么给自己的客户们交代,说好的保障续保80岁、理赔不影响续保呢?所以就出现了大批代理人所谓“集体维权”的情况。

从视频来看,太平的代理人们貌似还成了“受害者”,事实上呢?

我们不妨看看涉及到的超e保2019关于续保的条款:

吃惊,医疗险“翻车”,代理人竟集体要求公司“保证续保”?

从续保条款来看,超e保2019也确确实实有说明:被保人的年龄超过100岁或产品统一停售,将不再接受续保。

可为什么到头来代理人们为何却依然有这么大的反应呢?

刚入保险业的时候,喵叔接触了一大批这样的同业伙伴,无论是新人还是老人,都奉行“六字真言”:简单、听话、照做。太多的基层代理人,我只能用“可怜”来形容,上面的管理者们,为了自己的业绩,什么都敢说,什么都敢做,而普通代理人迷信公司、迷信团队长,一切按照上面的安排从事,一旦出事,上面责任撇的干干净净,真正哭的,不也还是这些基层的代理人。

吃惊,医疗险“翻车”,代理人竟集体要求公司“保证续保”?

假设各位从业者,都能拥有独立思考的精神,不以个人信誉为保险公司背书,不做与条款相悖的承诺,自然不会再出现这种围堵公司大门的情况。

没有完美的产品,只有相对完善的搭配,如果你在保险选购过程中遇到困惑,欢迎添加我的私人微信(waitmi)咨询。

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